“西部地区可以主推什么年货?”“我们店的苹果目前在青海卖得很好,随着天气更冷了,包装升级上,你们有好建议吗?”……11月下旬,在拼多多“农云行动”先后奔赴云南昆明、广东广州两地的活动现场,围绕即将开启的年货节,如何向中西部扩大优质供给
今年9月始,拼多多先后推出“西进行动”“新质商家扶持计划”等助商惠民举措,这些政策的推广实施成为“农云行动”近期的工作重点。
过去,西藏等偏远地区不在“包邮区”内,一些商家因物流成本不愿发货。拼多多通过中转集运+平台兜底物流中转费的方案,既解决了偏远地区不包邮的难题,也减轻了广大商家朋友的负担。
现在,受惠于平台二段物流补贴新政,目前每单物流费降低了1-1.5元,同时,青海等六个西部省级行政区的订单占比也迅速增加近两成。
拼多多通过降低物流成本,打通电商、快递和消费的人之间的‘堵点’,构建起可持续产业链共赢生态,让偏远地区消费者也能共享电子商务行业高水平发展的红利。
12月,云南昭通气温已降至个位数,丁廷坤2000平方米的仓库却忙得热火朝天。70多个工人不停将苹果放进厚厚的泡沫托,装箱打包。
丁廷坤今年26岁,2018年从承包工地转型做电商,去年开始在拼多多平台售卖昭通特产“丑苹果”。丁廷坤说:“别看长得丑,心却是冰糖甜。我们的丑苹果在青海等西部地区一直卖得很好,但因为运费贵,过去一直限量发售。”
9月初,拼多多宣布为商家全额减免在西藏、甘肃、宁夏、内蒙古等偏远地区配送商品时产生的物流中转费后,丁廷坤第一时间算了笔账:每笔订单能节约运费1元到1.5元,而且“卖得越多,省得越多”。于是,他大胆放开对西部地区的供应限制。慢慢地,其店铺发往青海等地的订单迅速增加,目前已占比20%。
今年新产季,丑苹果在线下市场遇冷,昭通不少拉到北京、上海等地大型市场销售的果子都少人问津,当地好些农户便请丁廷坤帮忙销售。他按照果实品质分级收购,再通过拼多多卖到城市乡村。目前,店铺月销6万单,复购率50%以上。
在广州会场,水产食品龙头国联水产负责人,作为新质商家代表分享了其加速西行的实践与经验:“西部地区的订单,我们现在统一从西安和成都仓库发货,履约时效能够保证48小时内,尽量满足当地花了钱的人鱼虾美食的尝鲜需求。”
国联水产深耕拼多多平台多年,主要销售虾饺、去虾线白虾仁、冷冻黑鱼片等产品,其中爆款产品烤鱼肉质鲜嫩,深受都市白领和宝妈的喜爱。负责人说:“最近两个月,在订单量稳步增长的情况下,我们店铺的技术服务费环比下调了25%,这对我们是很大的鼓励,我们现在也正积极准备虾滑、鱼片等年货礼盒,希望更好地回馈平台用户。”
中转集运+平台兜底物流中转费+免费送货进村,拼多多这一套组合拳落地以来,其他电商也纷纷效仿。在电子商务平台的集体推动下,西部电商发展进入了新阶段,县域开始成为网络零售增长的主要来源。
在讨论环节,丁廷坤提出,“只有提供高质量的货品,才能在竞争中立于不败之地。”他计划从苹果的外观、个头和包装上进行筛选和升级。要70mm以上,大果直径达90mm,每进一个果园,他都会随机摘几个苹果切开,看看糖心比例,再决定签不签合同。
国联水产的拼多多店铺负责人也表示,要在西部全面包邮的第一个春节,让西部消费者吃到“好鱼好虾”,让“年年有鱼”的生活成为现实。
广东湛江是全国最大的金鲳鱼养殖基地,也是南美白对虾的重要养殖区之一。国联水产依托水产养殖,在湛江建立了占地8万平方米的工厂,配置了6条鱼类产品加工生产线条对虾加工生产线。从其引进黑鱼片自动切片工艺,将每片鱼片的厚度精准保持在0.3cm左右,就能窥见其对品质的要求。
国联水产重视消费者感受,看到有消费者评论烤鱼分量较小,便升级了包装,增加了克重。据统计,截止今年11月,烤鱼等爆款产品销量几十万单,占店铺总销量的60%。
拼多多“西进行动”相关负责这个的人说,希望能够通过‘减免+扶持’并举的方式,推动更多优质商品直连偏远地区,助力西部消费振兴与生活改善,引导优质供给进一步深入偏远内陆,在助力西部地区更好融入国内消费大循环的同时,也为产地新质商家提供更多的发展机会与支持,促进乡村振兴。
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